Редакция от 22 июня 2026 года
Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана во исполнение требований Федерального закона от 27.07.2006 №152‑ФЗ «О персональных данных» (далее — «152‑ФЗ») и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые оператором.
Оператор ставит важнейшей целью соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиту прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
Политика применяется ко всей информации, которую оператор может получить о посетителях сайта, расположенного в сети Интернет, и о пользователях программного обеспечения Roomy.
Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Оператор — организация, самостоятельно или совместно с другими лицами организующая и (или) осуществляющая обработку персональных данных, а также определяющая цели и состав обрабатываемых персональных данных.
Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без таковых, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, блокирование, удаление и уничтожение.
Сайт — совокупность веб‑страниц Roomy. Пользователь — посетитель сайта или пользователь программного обеспечения Roomy.
Оператором является ООО «ОКСТЕХ» (бренд Roomy), ИНН 9721254914, ОГРН 1257700343845, адрес: Россия, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Некрасовка, ул. Рождественская, д. 37, кв. 101. Контактный адрес электронной почты: robot@oxteam.me.
Оператор обрабатывает персональные данные, которые пользователь предоставляет добровольно при заполнении форм обратной связи или при переписке с оператором, в частности: фамилию, имя; название отеля или компании; адрес электронной почты; номер телефона; содержание обращения. При посещении сайта могут автоматически собираться обезличенные технические данные (IP‑адрес, сведения о браузере и устройстве, данные файлов cookie и систем веб‑аналитики).
Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о расовой, национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных или иных убеждениях, здоровье, интимной жизни) и биометрические персональные данные.
Персональные данные обрабатываются в следующих целях: обработка обращений и заявок пользователей; обратная связь, подготовка и направление коммерческих предложений; информирование о продукте и условиях внедрения; улучшение работы сайта и качества обслуживания.
Правовыми основаниями обработки являются: согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных; договоры, заключаемые с оператором; Федеральный закон №152‑ФЗ и иные нормативные правовые акты в области защиты персональных данных. Обработка осуществляется на основании согласия, которое пользователь даёт при отправке формы на сайте.
Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта на обработку его персональных данных, с соблюдением принципов и правил, предусмотренных 152‑ФЗ. Оператор обрабатывает персональные данные как с использованием средств автоматизации, так и без них.
Оператор не раскрывает и не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации, либо при наличии согласия субъекта персональных данных. Трансграничная передача персональных данных оператором не осуществляется.
Условия размещения данных в системе Roomy определяются договором с отелем: данные могут размещаться в защищённом облаке с соблюдением требований 152‑ФЗ либо на локальном сервере отеля.
Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки, либо до отзыва субъектом согласия на обработку. По достижении целей обработки или при отзыве согласия персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию в сроки, установленные законодательством.
Субъект персональных данных имеет право: получать сведения об обработке его персональных данных; требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки; отозвать согласие на обработку персональных данных; обжаловать действия или бездействие оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.
Для реализации своих прав, а также для отзыва согласия субъект может направить обращение на адрес robot@oxteam.me.
Сайт может использовать файлы cookie и системы веб‑аналитики для обеспечения работы сайта и анализа обезличенной статистики посещений. Пользователь может ограничить или запретить использование cookie в настройках своего браузера; это может повлиять на работу отдельных функций сайта.
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий, в том числе: определяет угрозы безопасности, применяет средства защиты информации, ограничивает доступ к персональным данным и контролирует принимаемые меры.
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией. Действующая редакция всегда доступна на этой странице.
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь к оператору по адресу robot@oxteam.me.