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Política de tratamiento de datos personales

Versión del 22 de junio de 2026

1. Disposiciones generales

La presente Política relativa al tratamiento de datos personales (en adelante, la "Política") ha sido elaborada en cumplimiento de los requisitos de la Ley Federal n.º 152-FZ "Sobre datos personales", de 27.07.2006 (en adelante, "152-FZ"), y determina el procedimiento de tratamiento de los datos personales y las medidas adoptadas por el operador para garantizar su seguridad.

El operador establece como objetivo primordial el respeto de los derechos y libertades del ser humano y del ciudadano en el tratamiento de sus datos personales, incluida la protección de los derechos a la inviolabilidad de la vida privada y al secreto personal y familiar.

La Política se aplica a toda la información que el operador pueda obtener acerca de los visitantes del sitio web ubicado en la red de Internet y de los usuarios del software Roomy.

2. Conceptos básicos

Datos personales — cualquier información relativa a una persona física directa o indirectamente determinada o determinable (el sujeto de los datos personales).

Operador — la organización que, de forma independiente o conjuntamente con otras personas, organiza y (o) lleva a cabo el tratamiento de los datos personales, y que asimismo determina los fines y el contenido de los datos personales tratados.

Tratamiento de datos personales — cualquier acción o conjunto de acciones realizadas con datos personales, efectuadas con o sin el uso de medios de automatización, incluidas la recopilación, el registro, la sistematización, la acumulación, el almacenamiento, la actualización, el uso, la transferencia, el bloqueo, la supresión y la destrucción.

Sitio web — el conjunto de páginas web de Roomy. Usuario — un visitante del sitio web o un usuario del software Roomy.

3. Operador de datos personales

El operador es OXTECH LLC (the Roomy brand), TIN 9721254914, PSRN 1257700343845, address: Russia, Moscow, Nekrasovka municipal district, Rozhdestvenskaya St. 37, apt. 101. Contact email: robot@oxteam.me.

4. Qué datos personales se tratan

El operador trata los datos personales que el usuario facilita voluntariamente al cumplimentar formularios de contacto o al mantener correspondencia con el operador, en particular: apellido, nombre; nombre del hotel o de la empresa; dirección de correo electrónico; número de teléfono; contenido de la solicitud. Al visitar el sitio web, pueden recopilarse automáticamente datos técnicos anonimizados (dirección IP, información sobre el navegador y el dispositivo, datos de archivos cookie y de sistemas de analítica web).

El operador no trata categorías especiales de datos personales (relativos al origen racial o étnico, las opiniones políticas, las convicciones religiosas u otras, la salud, la vida íntima) ni datos personales biométricos.

5. Fines del tratamiento de datos personales

Los datos personales se tratan con los siguientes fines: la gestión de las solicitudes y peticiones de los usuarios; la respuesta, elaboración y envío de propuestas comerciales; la información sobre el producto y las condiciones de implantación; la mejora del funcionamiento del sitio web y de la calidad del servicio.

6. Bases jurídicas del tratamiento

Las bases jurídicas del tratamiento son: el consentimiento del sujeto de los datos personales para el tratamiento de sus datos personales; los contratos celebrados con el operador; la Ley Federal n.º 152-FZ y demás actos normativos jurídicos en el ámbito de la protección de datos personales. El tratamiento se lleva a cabo sobre la base del consentimiento que el usuario otorga al enviar un formulario en el sitio web.

7. Procedimiento y condiciones del tratamiento

El tratamiento de los datos personales se efectúa con el consentimiento del sujeto para el tratamiento de sus datos personales, observando los principios y las normas previstos por la 152-FZ. El operador trata los datos personales tanto con el uso de medios de automatización como sin ellos.

El operador no divulga ni transfiere los datos personales a terceros, salvo en los casos expresamente previstos por la legislación de la Federación de Rusia o cuando exista el consentimiento del sujeto de los datos personales. El operador no efectúa la transferencia transfronteriza de datos personales.

Las condiciones de alojamiento de los datos en el sistema Roomy se determinan mediante el contrato con el hotel: los datos pueden alojarse en una nube protegida con observancia de los requisitos de la 152-FZ o en el servidor local del hotel.

8. Plazos de conservación

Los datos personales se conservan durante un período no superior al que exijan los fines de su tratamiento, o hasta que el sujeto retire su consentimiento para el tratamiento. Una vez alcanzados los fines del tratamiento o tras la retirada del consentimiento, los datos personales deberán ser destruidos o anonimizados dentro de los plazos establecidos por la legislación.

9. Derechos del sujeto de los datos personales

El sujeto de los datos personales tiene derecho a: obtener información sobre el tratamiento de sus datos personales; exigir la rectificación, el bloqueo o la destrucción de los datos personales si estos son incompletos, obsoletos, inexactos, obtenidos de forma ilícita o no necesarios para el fin declarado del tratamiento; retirar el consentimiento para el tratamiento de los datos personales; recurrir las acciones u omisiones del operador ante el órgano autorizado para la protección de los derechos de los sujetos de los datos personales (Roskomnadzor) o por vía judicial.

Para ejercer sus derechos, así como para retirar el consentimiento, el sujeto puede enviar una solicitud a la dirección robot@oxteam.me.

10. Archivos cookie y analítica web

El sitio web puede utilizar archivos cookie y sistemas de analítica web para garantizar el funcionamiento del sitio y analizar estadísticas de visitas anonimizadas. El usuario puede restringir o prohibir el uso de cookies en la configuración de su navegador; esto puede afectar al funcionamiento de determinadas funciones del sitio web.

11. Medidas para la protección de los datos personales

El operador adopta las medidas jurídicas, organizativas y técnicas necesarias para proteger los datos personales frente al acceso ilícito o accidental, la destrucción, la modificación, el bloqueo, la copia, la difusión, así como frente a otras acciones ilícitas, en particular: determina las amenazas a la seguridad, aplica medios de protección de la información, restringe el acceso a los datos personales y controla las medidas adoptadas.

12. Modificaciones de la Política

El operador tiene derecho a introducir modificaciones en la presente Política. La nueva versión entra en vigor desde el momento de su publicación en el sitio web, salvo que la nueva versión disponga otra cosa. La versión vigente está siempre disponible en esta página.

13. Contactos

Para todas las cuestiones relacionadas con el tratamiento de los datos personales, póngase en contacto con el operador en la dirección robot@oxteam.me.

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